GİZLİLİK POLİTİKASI
QUICKMEN TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, QUICKMEN TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen e-ticaret platformu kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
- Finansal bilgiler (ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler – kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları)
- Kullanım verileri (site içi gezinme ve alışveriş davranışları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Çerez Politikası
Şirketimiz, internet sitesinin etkin şekilde çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler aracılığıyla:
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Site performansı analiz edilir
- Kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunulabilir
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (ürün teslimatı için)
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:
- SSL (Secure Socket Layer) güvenlik altyapısı
- Güvenli ödeme sistemleri
- Veri erişim yetkilendirme kontrolleri
uygulanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [[email protected]]
- Telefon: 530 768 50 56
- Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Kiraz Sk. No:4/5 Güngören/ İstanbul
9. Yürürlük
İşbu Gizlilik Politikası [Tarih] itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.